Geltungsbereich Alle Zustellungen der Firma Hausfreund HandelsgmbH (Fn 216740k, HG Wien - im Folgenden kurz “Hausfreund”) unterliegen den allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind unter www.hausfreund.at einsehbar. Durch die Inanspruchnahme der von Hausfreund angebotenen Leistungen und den Bezug von Waren akzeptieren die Kunden alle nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Schwarz gekennzeichnete Beträge sind Brutto, die rot gekennzeichneten Beträge verstehen sich Netto (= ohne Mehrwertsteuer). Warenbestellungen/Bestellannahme Warenbestellungen nehmen wir wie folgt entgegen: • Telefonisch 01/599 92 • Per Fax 01/599 92 16 • Per E-mail bestellung@hausfreund.at • Per Internet www.hausfreund.at Für telefonische Bestellungen steht Ihnen das Call-Center von Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 16:30 bzw. am Freitag von 8:00 bis 16:00 zur Verfügung. Hausfreund behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen jederzeit abzulehnen. Alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag bis 15:00 beim Hausfreund eingehen, können am nächsten Werktag ausgeliefert werden. Freie Kapazitäten der Zustellpartner sind hierfür Voraussetzung. Sollte der von Ihnen gewünschte Liefertermin nicht frei sein, so bleibt Ihre Bestellung natürlich aufrecht und wird Ihnen nach gemeinsamer Terminabsprache zugestellt Zustellgebühr Für jede Lieferung wird eine Zustellgebühr in Höhe von Euro brutto 7,99 in Rechnung gestellt. Bei einem Bestellwert von über Euro brutto 299,-- (exklusive etwaigem Pfandwert und exklusive etwaigen Gutschriften) entfällt die Zustellgebühr in Höhe von Euro brutto 7,99. Mindermengenzuschlag Bei Zustellungen unter einem Warenwert von Euro brutto 49,-- fällt ein Mindermengenzuschlag an. DieserMindermengenzuschlag verringert sich, je näher Sie dem Warenwert von Euro 49,-- kommen. Rechenbeispiele: Warenwert: Euro 44,-- = Zuschlag: Euro 5,-- Warenwert: Euro 47,-- = Zuschlag: Euro 2,-- Zusätzlich zum Mindermengenzuschlag fällt bei JEDER Zustellung die Zustellgebühr in Höhe von Euro brutto 7,99 an. Ausliefergebiet Das Ausliefergebiet ist auf Katalogseite 3 angeführt. Warenübergabe Kunde und Zustellpartner haben die Ware bei Übergabe auf Vollständigkeit und Mangelfreiheit zu überprüfen. Ist die Lieferung unvollständig, so ist dies sofort bei der Lieferung bekanntzugeben und auf dem Lieferschein zu vermerken. Mängel sind unverzüglich nach Festellung des Mangels zu rügen. Ist der Kunde Unternehmer (B2B), hat er die Ware unverzüglich zu untersuchen und aufgefunde Mängel ehestmöglich anzuzeigen. Ist der Kunde Verbraucher (B2C) wird die Gewährleistung durch eine Verletzung von Rügepflichten, sofern nicht gesetzlich geboten, weder ausgeschlossen noch eingeschränkt. Die Warenübernahme ist durch den Kunden mittels Unterschrift auf der Rechnung bzw. auf dem Lieferschein zu bestätigen. Zahlarten Bei Übergabe der Ware ist die Rechnung in bar oder mit Bankomatkarte/ Kreditkarte zu bezahlen. Nach Vereinbarung kann auch eine Lieferung auf offene Rechnung gewährt werden (für Firmen). Dies bedarf jedoch einer Überprüfung im Einzelfall und kann durch Hausfreund einseitig jederzeit für weitere Lieferungen wieder auf Barzahlung geändert werden. Warenauspreisung Alle angeführten Preise sind inklusive aller Steuern und Abgaben, exklusive Pfand. Das Recht auf Preisänderungen behalten wir uns jederzeit vor - insbesondere dann, wenn seitens der Industrie bzw. Vorlieferanten die Warenbezugspreise erhöht werden. Pfandgebinde/Leergutabwicklung (Mehrwegflaschen) Der Pfandwert auf Ihrer Rechnung ergibt sich aus der gelieferten Menge (Pfandflaschen und Pfandkisten) und den nachfolgenden Einsatzwerten: Flaschenpfand (je Flasche) Einsatzwert (brutto) 0,2l, 0,33l, 0,35l Euro 0,14 0,5 l (Bierflasche) Euro 0,09 0,75l, 1l Euro 0,29 Bügelflaschen 0,5l Euro 0,36 Kistenpfand Euro 3,00 Splitkiste Euro 2,00 Unsere Zustellpartner nehmen das Pfandgebinde im Zuge einer Warenanlieferung retour. Das retournierte Pfandgebinde wird bei Ihrer nächsten Bestellung auf der Rechnung gutgeschrieben. Soll auf Ihrem Wunsch hin ausschließlich Pfandgebinde abgeholt werden so ist dies möglich. Für die gesonderte Abholung des Pfandgebindes wird ein Betrag in Höhe von Euro brutto 25,-- in Rechnung gestellt. Jugendschutz Personen unter 18 Jahren werden aufgrund gesetzlicher Bestimmungen keine alkoholischen Getränke bzw. Artikel, die gesetzlichen Verkaufsbeschränkungen unterliegen, übergeben. Der Zustellpartner behält sich das Recht vor, im Zweifelsfall einen amtlichen Lichtbildausweis zu verlangen. Verpackung und Transport Alle unsere Produkte übergeben wir im original-verpackten Zustand (handelsübliche Industrieverpackung). Um eine ununterbrochene Kühlkette gewährleisten zu können, sind die Auslieferfahrzeuge der Zustellpartner mit Tiefkühl- bzw. Kühlschrank ausgestattet bzw. wird die Ware in passiven Kühlsystemen transportiert. Verkäufe an Endverbraucher sind ARA entpflichtet. Allgemeine Geschäftsbedingungen/ Lieferbedingungen
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