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Lebensmittelzustellung:

DER HAUSFREUND BRINGT'S.
Nach Hause und ins Büro.

Wir sind ein Zustelldienst und liefern Ihre Bestellung direkt in Ihr Büro oder nach Hause. Lebensmittel, Getränke, frisches Obst, Haushalts- und Bürobedarf.

Das Ausliefergebiet:
Wien u. Wien-Umgebung

Unsere Zustellzeiten

Oft gestellte Fragen

Bitte wählen Sie aus unserem Sortiment:

Wie hoch ist der Mindestbestellwert?
Wie hoch sind die Zustellkosten?
Entfallen ab einem bestimmten Bestellwert die Zustellkosten?
Woher bezieht Hausfreund die Ware?
Liefert Hausfreund auch Frischeprodukte?
Wie funktioniert die Leergutverrechnung?
Wie erfolgt die Bezahlung?
Wann stellt der Hausfreund die Waren zu?
Wie kann ich die Bestellung aufgeben?
Wohin liefert der Hausfreund?

Wie hoch ist der Mindestbestellwert? (wann kommt ein Mindermengenzuschlag zur Anwendung)
Bitte beachten Sie, dass beim Hausfreund - unabhängig der Lieferzeit (Zustellfenster) - immer ein Mindestbestellwert von Euro 49,-- gilt..
Selbstverständlich beliefern wir Sie auch unter diesem Mindestbestellwert - dann kommt allerdings ein Mindermengenzuschlag zur Anwendung:
Mindermengenzuschlag:
Für Bestellungen unter Euro 49,-- (exklusive Gutschriften und Pfand) müssen wir jedoch einen Zuschlag von Euro 9,--/(7,50netto) als Mindermengenzuschlag verrechnen. Dieser Zuschlag verringert sich, je näher Sie dem Warenwert von Euro 49,-- kommen.
Rechenbeispiel:
Warenwert: Euro 45,--  =  Zuschlag: Euro 4,--
Warenwert: Euro 48,--  =  Zuschlag: Euro 1,-- 

Für Warenbestellungen mit Warenwert ÜBER Euro 49,-- brutto kommt ein Mindermengenzuschlag NIE zur Anwendung.

Wie hoch sind die Zustellkosten?
Wir verrechnen Euro 7,99 für die Anlieferung.
Bitte beachten Sie, dass beim Hausfreund - unabhängig der Lieferzeit (Zustellfenster) - immer ein Mindestbestellwert von Euro 49,-- gilt. (Unter dem Mindestbestellwert kommt der Mindermengenzuschlag zur Anwendung - siehe Punkt "wie hoch ist der Mindestbestellwert")

Entfallen ab einem bestimmten Bestellwert die Kosten für die Zustellung?
Ab einem Warenwert von Euro 299,-- erfolgt die Zustellung kostenfrei.

Woher bezieht Hausfreund die Ware?
Hausfreund bezieht die Produkte bei einem Großhändler. Bei den Produkten handelt es sich ausschließlich um Markenartikel. Alle unsere Produkte übergeben wir selbstverständlich nur im original verpackten Zustand an Sie weiter.

Liefert Hausfreund auch Frischeprodukte?
Hausfreund versteht sich als Vollsortimenter und liefert auch Fleisch, Wurst, Käse, Obst oder Gemüse aus. Diese Produkte beziehen wir täglich frisch nach dem jeweiligen Tagesbedarf. Kühlakkus bzw. im Auslieferfahrzeug eingebaute Kühlschränke gewährleisten eine ununterbrochene Kühlkette.

Wie funktioniert die Leergutverrechnung?
Das gelieferte Pfand wird im Zuge einer Anlieferung nach handelsüblichen Werten fakturiert – die Pfandgrößen werden gesondert auf Ihrer Rechnung angeführt. Jenes Leergut, welches Sie dem Zustellpartner wieder retournieren, erfasst dieser auf Ihrer Rechnung. Über das zurückgegebene Leergut wird anschließend im Call-Center die entsprechende Gutschrift erstellt – diese wird bei Ihrer nächsten Bestellung berücksichtigt und zum Abzug gebracht.

Wie erfolgt die Bezahlung?
Erfolgt die Bestellung von einer Privatperson, so ist die Rechnung nach der Warenübernahme beim Zustellpartner in Bar bzw. mit Bankomatkarte zu bezahlen.
Bestellungen von Firmen können nach Rücksprache mittels Zahlschein beglichen werden.

Wann stellt der Hausfreund die Waren zu?
Unsere Zustellzeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 22:00. Bestellen Sie bis 15:00, dann kann die Lieferung bereits am nächsten Werktag erfolgen.
In der Zeit von 9:00 bis 22:00 kann die Lieferung innerhalb einer Stunde erfolgen (freie Lieferkapazität vorausgesetzt).

Wie kann ich die Bestellung aufgeben?

Rufen Sie uns an Telefonnummer 01 599 92
Schicken Sie uns ein Fax Faxnummer 01 599 92 16
Schicken Sie uns eine e-mail Mailadresse office@hausfreund.at
Verwenden Sie unseren Webshop Webshop www.hausfreund.at
Wohin liefert der Hausfreund? Wo stellt der Hausfreund zu?
Hausfreund liefert die Waren in Wien und Wien-Umgebung aus. Nachstehend finden Sie das exakte Ausliefergebiet. Hausfreund liefert an eine von Ihnen gewünschte Abladestelle (Haustüre, Küche, Keller, Stockwerksverteilung…) – und auch in Häuser ohne Lift.

Liefergebiet:

ganz Wien
2301 Grossenzersdorf
2345 Brunn / Gebirge
2384 Breitenfurt
1300 Flughafen 2320 Schwechat
2346 Südstadt
2481 Achau
2000 Stockerau 2324 Rannersdorf 2351 Wiener Neudorf 2500 Baden bei Wien
2100 Korneuburg 2326 Lanzendorf 2352 Gumpoldskirchen 2700 Wr. Neustadt
2102 Bisamberg 2326 Maria Lanzendorf 2355 IZ-Süd 3001 Mauerbach
2102 Hagenbrunn
2331 Vösendorf 2361 Laxenburg 3002 Purkersdorf
2103 Langenzersdorf
2332 Hennersdorf 2362 Biedermannsdorf 3400 Klosterneuburg
2201 Gerasdorf 2333 Leopoldsdorf 2371 Hinterbrühl 3411 Weidling
2201 Kapellerfeld 2340 Mödling 2372 Giesshübl 3420 Kritzendorf
2201 Seyring 2344 Maria Enzersd. 2380 Perchtoldsdorf